Играчът от Гърция е изпратил необходимите документи до казиното, за да поиска връщане на конфискуваните му депозити, но не е получил отговор на имейлите си. Той поиска да му бъдат върнати отнетите 580 евро. Екипът по жалбите прегледа ситуацията и отбеляза, че предишната жалба на играча е била отхвърлена като неоснователна, което показва, че решението за възстановяване на депозитите от дублираща се сметка е по преценка на казиното. Вследствие на това жалбата беше приключена и нямаше да бъдат предприети други действия.
Автоматичен превод:
