Балансът на играча е анулиран поради неизвестен проблем. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
N1 Casino - Балансът на играча беше анулиран.
Автоматичен превод:
Сума: 75 €
N1 Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
n1casino страшна липа. Няколко пъти имах сандъци за избор. Спечелих 75 евро от него. Исках да платя и се оказа, че са имали грешка и са ми махнали всичките пари по тази причина. Разбирам, че ако това е моя грешка, бих могъл да претърпя загуби, но ако са от тях, нека си платят за грешките и да наемат по-добър персонал за отстраняване на такива грешки
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте bkobus111,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с N1 Casino. Бихте ли разяснили проблема си малко по-конкретно, тъй като не е напълно ясно какъв може да е проблемът?
Играли ли сте на слот, в който не сте получили бонус функция или това е обикновен бонус, който не сте получили?
Имахте ли някакъв реален баланс, когато анулираха баланса ви? Вашият акаунт потвърден ли е?
Очакваме вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми bkobus111,
Не сме се чували от известно време. Моля, имайте предвид, че жалбата ще бъде отхвърлена, ако не получим отговор в рамките на следващите 7 дни.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
беше така, че китарата от известието все още свири в рамките на един час, има кутии за теглене и обърнах това, което спечелих и вече можех да изплатя. вашата техническа поддръжка отговори, че няма да ми платят това, което спечелих, защото бонусът е грешка, но от тях съм проверен от много години и не съм нарушил правилата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте bkobus111,
Беше ли бонус без депозит или трябваше да депозирате, за да го получите? Колко точно спечелихте с бонуса? Имате ли доказателства за печалбите си или нещо от значение за случая? Ако да, моля, препратете го на nikolas.b@casino.guru.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
