Играчът от Баден-Вюртемберг чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. По-късно играчът потвърди, че проверката е обработена успешно, поради което маркирахме тази жалба като разрешена.
Здравейте, нов съм в казиното и исках да направя теглене. И трите необходими документа (лична карта, доказателство за депозит и адрес) за проверка бяха изпратени и потвърдени от казиното. Не са необходими повече документи в раздела за казино за проверка. След това направих теглене, което беше отказано. В чата ми казаха, че сега трябва да си направя селфи с личната карта, рамото тогава трябва да е там и т.н... Не съм маймуната на това казино, чист тормоз.
Акаунтът вече е потвърден. Случаят може да бъде приключен.
Страхотни новини, mws1. Тъй като жалбата е била успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
