НачалоЖалбиN1 Bet Casino - Играчът все още не е получил своята печалба.

N1 Bet Casino - Играчът все още не е получил своята печалба.

Автоматичен превод:

Сума: 230 €

N1 Bet Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 17.8.2022 | Решена : 19.8.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Баден-Вюртемберг чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. По-късно играчът потвърди, че проверката е обработена успешно, поради което маркирахме тази жалба като разрешена.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Здравейте, нов съм в казиното и исках да направя теглене. И трите необходими документа (лична карта, доказателство за депозит и адрес) за проверка бяха изпратени и потвърдени от казиното. Не са необходими повече документи в раздела за казино за проверка. След това направих теглене, което беше отказано. В чата ми казаха, че сега трябва да си направя селфи с личната карта, рамото тогава трябва да е там и т.н... Не съм маймуната на това казино, чист тормоз.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважеми mws1,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Акаунтът вече е потвърден. Случаят може да бъде приключен.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Страхотни новини, mws1. Тъй като жалбата е била успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини