НачалоЖалбиN1 Bet Casino - Играч с проблем с хазарта иска възстановяване на сумата.

N1 Bet Casino - Играч с проблем с хазарта иска възстановяване на сумата.

Автоматичен превод:

Сума: 500 €

N1 Bet Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 22.3.2024 | Случаят е приключен : 15.4.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 7 месеца
Превод

Играчът, който призна, че има проблем с хазарта, съобщи, че е загубил 500 евро в N1 Bet Casino. Той твърди, че казиното, което е част от верига в Кюрасао, е знаело за проблема му, но е продължило да му позволява да се регистрира. Той търсеше помощ, за да си върне парите. Опитахме се да съберем повече информация от играча, за да разберем по-добре ситуацията му и евентуално да му помогнем при искането му за възстановяване на сумата. Играчът обаче не отговори на нашите запитвания, което ни накара да отхвърлим жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

За пореден път ме накараха да се регистрирам и загубих още 500 евро. Не издържам повече, мили мои. Въпреки проблема ми с хазарта, те ми позволяват да се регистрирам отново. Помогнете ми да си върна парите

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

Уважаеми luxor83,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с N1 Bet Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

  • Бихте ли уточнили кога сте се регистрирали в казиното?
  • Регистрирали ли сте се преди това в това конкретно казино?
  • Уведомили ли сте казиното за проблема си с хазарта?
  • Искали ли сте самоизключване поради проблеми с хазарта в казиното в миналото?
  • Достъпна ли е вашата казино сметка в момента?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

Скъпи, да, те са същата верига казино в Кюрасао... знаят го, преструват се, че не знаят... можеш ли да им кажеш да ми върнат парите?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

Съжалявам, но ще ми трябват повече подробности относно вашата ситуация.

Препратете заявката си за самоизключване в това казино.

Ако сте се свързали с казиното във връзка с искане за възстановяване на средства, изпратете го и на мен, включително всички отговори, които сте получили от казиното.

Моят имейл е tomas@caisno.guru

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема luxor83,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини