Играчът от Русия спечели пари, докато играеше на рулетка на живо в N1bet, но се сблъска с внезапно блокиране на акаунта след започване на процеса на теглене, въпреки успешното завършване на проверката.
Автоматичен превод:
N1 Bet Casino - Акаунтът на играча се затваря след заявка за теглене.
Автоматичен превод:
Сума: 500 $
N1 Bet Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.2
N1 Bet Casino has a Safety Index of 8,2, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от играча
6d 20h 37m 50s
Обзор на случая
преди 3 часове
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
N1bet открадна парите ми. Играх рулетка на живо и спечелих. След успешно преминаване на проверката ме информираха, че мога да изтегля печалбите си. Започнах процеса на теглене и след това изведнъж ме блокираха!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Уважаеми B1ackFun,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с N1 Bet Casino.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
- Бихте ли ми казали колко време бяхте играч на казиното и кога точно акаунтът ви беше блокиран?
- Обръщали ли сте се към поддръжката на казиното и искали ли сте помощ?
- Какви документи предоставихте за верификация на вашия акаунт?
- Постигнахте ли текущия си баланс с помощта на бонус?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
1) Играч съм повече от 1 година
2) Да, направих, казаха, че са го блокирали по решение на администрацията. Въпреки че един час преди това преминах успешно и ми казаха, че мога да се оттегля
3) паспорт, селфи, банково извлечение
4) не Бонуси не ползвам. Просто влязох в рулетка на живо и я играх
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 часове
Превод
Благодаря за отговора.
- Бихте ли споделили с мен комуникацията си с казиното в подкрепа на вашия случай? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на tomas@casino.guru , или публикувайте екранни снимки тук.
Автоматичен превод:
B1ackFun има 6d 20h 37m 50s да отговори
