НачалоЖалбиN1 Bet Casino - Акаунтът на играча е затворен при регистрация.

N1 Bet Casino - Акаунтът на играча е затворен при регистрация.

Автоматичен превод:

Сума: ??

N1 Bet Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 29.9.2024 | Случаят е приключен : 30.9.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 месец
Превод

Сметката на играча от Германия беше спряна без ясна причина, въпреки че беше потвърдена с други казина, собственост на Dama NV. Те съобщиха, че затварянето е настъпило при регистрацията и че не са направили никакви депозити или са имали баланс. На играча беше обяснено, че казината имат право да ограничават или затварят сметки по свое усмотрение и тъй като не се удържат печалби, има ограничени действия, които могат да бъдат предприети. Освен това профилът на играча беше блокиран за постоянно поради многократно използване на неподходящ език към екипа за оплаквания.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

Помощ, акаунтът ми е спрян


Регистрирах се с имейл адреса


Моят акаунт е спрян

Те казват, че това е решение на мениджърите, без да посочват основателна причина


Проверен съм с други казина на Dama NV и ми е разрешено да играя


Нямам салдо по сметката си


Все още не бях депозирал никакви пари и акаунтът ми беше закрит при регистрация, като се позова на решение на ръководството


Моля, имам нужда от вашата помощ

В други казина, принадлежащи на Dama NV, съм проверен и нямам проблеми


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

Уважаеми Лазджихан,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, разберете, че не можем да санкционираме казиното за закриване на вашия акаунт. Като цяло казината имат право да ограничават или дори да затварят акаунти на играчи, ако подозират нередовна игра или други съмнителни дейности или без никаква причина.

Ако казиното е изплатило всички печалби, не е удържан активен баланс, боя се, че не можем да направим много за вас.

Моля, уведомете ме, ако има нещо друго, с което мога да ви помогна, в противен случай ще бъда принуден да затворя тази жалба.

Благодаря ви за разбирането.

най-добри пожелания,

Кристина


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

Майната ти на майка ти, кучко

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

Трябва да ви предупредя, че този вид език не се толерира и тъй като това не е първият ви опит за вербално нападение или сплашване на професионалистите на Casino.Guru, вашият профил е блокиран за постоянно на нашия уебсайт. Ние сме тук, за да помогнем на играчите и имаме нулева толерантност към подобно поведение.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини