Играчът от Япония се оплаква от неоторизирани транзакции. След по -внимателно разглеждане отхвърлихме това оплакване като неоснователно.
Автоматичен превод:
Mystino Casino - Играчът се оплаква от неоторизирани депозити.
Автоматичен превод:
Сума: 20 000 $
Mystino Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
В съответствие с методологията ни за преглед и оценка, ние изчислихме Индекса за безопасност на казиното въз основа на над 20 фактора, включително финансови данни, справедливост на Правилата и условията, жалби на играчи и много други. Колкото по-висок е Индекса за безопасност, толкова по-вероятно е да получите печалбите си без да имате проблеми.
6.3
Mystino Casino има Индекс за безопасност 6,3, което го поставя под средното ниво на индекс за безопасност. Разгледайте Индексът на безопасност на това казино
Случаят е приключен
Нашата присъда
Неоправдана жалба
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Той беше злоупотребен с поглъщане на акаунт!
Направих депозит с моята регистрирана кредитна карта!
При запитване
Благодаря, че се свързахте с нас.
Извиняваме се за неудобството, но както е посочено в Общите условия, вие носите единствената отговорност за всеки друг начин за достъп до вашия акаунт чрез този сайт.
Ето защо, моля, моля за вашето разбиране, че няма да можем да компенсираме размера на причинената вреда.
Ако имате някакви други въпроси, моля не се колебайте да се свържете с нас.
Благодаря Ви за съдействието.
Получих отговора!
Не съм го депозирал сам!
Не съм убеден
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Shinsaku2580,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. За съжаление не мога да ви помогна по този случай въз основа на текущото описание на събитията и определено ще ми трябва повече информация. Бихте ли могли да уточните подробно?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Благодаря ви много, Shinsaku2580, за разяснението.
Моля, уведомете дали, доколкото знаете, има вероятност някой друг от членовете на вашето семейство или приятели да е имал достъп до данните на вашата карта и да е използвал това без вашето съгласие? Свързахте ли се с банката си, за да разберете как е възможно всички тези транзакции да са одобрени, без да сте наясно с тях? Очаквам с нетърпение да те чуя.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Потвърдих го!
Никой не го използва!
Свързах се с компанията си за кредитни карти!
Казаха ми, че не мога да компенсирам, защото се използва моят ПИН!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Искрено съжалявам, но това е дело за вашата банка, а не за форум Casino.Guru. Банката трябва да може да разследва дали банковата Ви сметка не е била защитена правилно или сте получили неоторизиран достъп до нея.
Уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал, в противен случай се страхувам, че ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Благодаря Ви предварително за отговора и разбирането.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Акаунтът беше компрометиран и използван с измама.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Моля, свържете се с вашата банка. Искрено съжалявам, но ние сме безсилни да ви помогнем.
Уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал в противен случай, в момента ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Наистина бих искал да имам повече помощ. Благодаря ти.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Shinsaku2580,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от някаква помощ или помощ, в противен случай ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Искрено съжалявам, но не, не можем да ви помогнем с неоторизираните транзакции. Вашата банка трябва да може да ви помогне.
Ако можем да направим нещо друго за вас, моля не се колебайте да се свържете с нас, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Иска ми се да мога да бъда по -полезен.
Автоматичен превод:
