След като създадох акаунта си, минах през необходимия процес на проверка. Всички документи бяха приети и използвам този акаунт вече повече от две години без проблеми, защото губех пари.
Наскоро спечелих няколко залога и в крайна сметка направих малка печалба. Изведнъж акаунтът ми беше блокиран без причина. Свързах се с отдела за поддръжка на клиенти и те ме информираха, че акаунтът ми все още се разследва, отказват да ми дадат други подробности и твърдят, че такова разследване може да отнеме до 6 месеца !!!
Това е измама, повече от 600 евро са задържани без причина.
Не са ви необходими шест месеца, за да одитирате моя залог. 24 до 48 часа са достатъчни за един сериозен букмейкър да направи одит и да даде констатации. Най-много 7 дни
Вие иззехте средствата ми и искате да ги освободите по свое желание. Това за мен е измама.
Искам средствата ми да бъдат изтеглени в акаунта ми в Neteller.
After I created my account I went through the required verification process. All documents were accepted, and I have been using this account for more than two years now with no issues because I have been losing money.
Recently I won some bets and eventually made a small profit. Suddenly my account was blocked for no reason. I reached out to the customer support and they informed me that my account is still under investigation, they refuse to give me any other details and claim that such an investigation may take up to 6 months !!!
This is fraudulent, more than 600 euros withheld for no reason.
You do not need six month to audit my bet. 24 to 48 hours is enough for a serious bookie to audit and give findings. At most 7days
You have seized my funds and want to release it at your own will. This for me is fraudulent.
I request that my funds be withdrawn to my Neteller account.
Автоматичен превод:
