Играчът от Франция имаше проблеми с достъпа до печалби, получени от промоционален код в онлайн казино. Въпреки че е завършил всички необходими процедури за проверка, казиното твърди, че той е нарушил условията на бонуса и възнамерява да приспадне съответната сума от неговия баланс. Играчът отрече каквото и да е нарушение и заяви, че казиното отказва да предостави подробно обяснение за действията си. Въпреки това, след преглед на доказателствата, предоставени от казиното, установихме, че играчът е нарушил правилата на казиното, като е използвал два акаунта. В резултат на това ние отхвърлихме жалбата на играча.
Автоматичен превод:
