НачалоЖалбиMyStake Casino - Играчът желае да коригира своя имейл адрес.

MyStake Casino - Играчът желае да коригира своя имейл адрес.

Автоматичен превод:

Сума: 141 €

MyStake Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 9.4.2023 | Случаят е приключен : 23.4.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Мароко би искал да промени своя регистриран имейл адрес. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Добре дошли, искаме да заменим имейл, когато има грешка в него и мога да го заменя

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми fouadadnani905,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли посъветвали каква грешка сте направили, когато сте регистрирали своя имейл адрес? Беше ли обикновена правописна грешка или сте изпратили напълно различен имейл адрес от този, който искате да използвате? Свързахте ли се директно с казиното?

И накрая, натрупаха ли се вашите печалби със или без активен бонус, моля?

Ако има подходящо съобщение, моля, препратете го на petronela.k@casino.guru .

Ще чакам търпеливо отговора ви и се надявам да ви помогна възможно най-скоро.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема fouadadnani905,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Не можем да извършим по-нататъшно разследване или да предоставим потенциални решения поради липсата на отговор от играча. В резултат на това затворихме случая, но играчът е свободен да отвори отново жалбата по всяко време.


Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини