Играчът се бори да потвърди своя акаунт в казиното, тъй като казиното изисква документи за карта, която вече не съществува. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
MyStake Casino - Играчът се мъчи да потвърди сметката си в казиното.
Автоматичен превод:
Сума: 1 200 €
MyStake Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.6
MyStake Casino has a Safety Index of 8,6, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Предоставих шофьорската си книжка, онлайн проверка със снимка, изпратих 2 банкови извлечения, снимка на предната част на дебитната карта visa и банката, в която правя най-много депозити. Сега ми искат карта, която вече нямам, тъй като беше издадена с нова от банката. Почти никога не съм използвал тази сметка, за да депозирам пари, изглежда, че просто не искат да изплащат.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте abdriveways,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с MyStake Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли споделили кога започнахте процеса на проверка? Обяснихте ли им, че картата вече не съществува и как реагираха на нея? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво ставаше дума?
Очакваме с нетърпение вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
