Играчът се бори да потвърди акаунта си, тъй като акаунтът му е блокиран. Жалбата беше приключена, тъй като играчът също затвори сметката си в казиното.
Автоматичен превод:
MyStake Casino - Играчът се бори да потвърди акаунта си.
Автоматичен превод:
Сума: Can$200
MyStake Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Други
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Не мога да верифицирам акаунта си, изпратих всичките си правилни документи, сайтът блокира само секцията за верификация, така че не мога да изтегля моите 200$
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей jonathanlaberge1051,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с MyStake Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, имайте предвид, че процесът на потвърждение може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи и казиното може да блокира достъпа ви до акаунта ви, докато процесът приключи.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Можете ли да отговорите на всички горепосочени въпроси?
Автоматичен превод:
