Здравейте.. Надявам се да ми помогнете, тъй като става въпрос за значителна сума пари. Ще обясня: при мен човек може да депозира средства, използвайки криптовалути. Депозирах $209 с Litecoin. Въпреки това, когато се опитах да депозирам средства в сметката си, по погрешка го изпратих на неправилен адрес. Този адрес беше предоставен от mystake в моя акаунт. Но погрешно въведох адреса на криптовалута Ethereum. Следователно средствата никога не са пристигнали, тъй като са били изпратени до мрежата Ethereum. Въпреки че този проблем не е труден за разрешаване, аз не притежавам съответния портфейл. Казиното или поддръжката на казиното го държи. Следователно те трябва да коригират този въпрос, като използват предоставената от мен информация. Поискаха скрийншот на транзакцията, адресите, на които прехвърлих криптовалутите и накрая хеш кода, който проследява транзакцията. В два различни случая те признаха, че това е моя грешка, което е вярно. Също така два пъти те предадоха, че има решение и поискаха споменатата информация. Те ме информираха, че ще се свържат по имейл, след като получат актуализации от поддръжката на казиното. Решаването на този проблем обаче не трябва да отнема толкова много време. Освен това 209 долара за мен са доста значителна сума. Тъй като имат достъп до всички мрежи на казина, те биха могли да пренасочат криптовалутите към подходящата за моя акаунт Litecoin мрежа. Мина повече от ден и все още не съм се чул с тях по имейл. Надявам се, че това може да се разреши и няма да загубя парите си. Оценявам много вашата помощ. Вашият уебсайт беше много полезен. С нетърпение очаквам вашия отговор.
За всеки случай изпратих това съобщение и на английски..
Здравейте... Надявам се, че можете да ми помогнете, тъй като това е значителна сума пари за мен. Обяснявам ви това: в моя залог човек може да таксува сметката си с криптовалути и аз го направих с Litecoin на стойност $209. Изпратих депозит по сметката, но по погрешка го изпратих на грешен адрес. Този адрес беше предоставен от mystake в моя акаунт, но въведох адреса на криптовалутата Ethereum по погрешка. Следователно парите така и не пристигнаха, защото бяха насочени към мрежата Ethereum. Този проблем не е труден за разрешаване, но аз не притежавам портфейла — той е собственост на казиното или на екипа за поддръжка на казиното. Те носят отговорността да коригират ситуацията, използвайки предоставената от мен информация. Те ме помолиха за екранна снимка на транзакцията, включително адресите, на които изпратих криптовалутите, и накрая, хеш - това е код, който проследява транзакцията. Два пъти признаха, че грешката е моя, което наистина е вярно. И все пак два пъти ме увериха, че има решение и поискаха тази информация. Те обещаха да се свържат с мен по имейл веднага щом има актуализации от поддръжката на казиното. Разрешаването на този проблем не трябва да отнема много време. Заслужава да се отбележи, че тези $209 са значителна сума пари за мен. Те имат достъп до всички мрежи на казина и трябва да пренасочат криптовалутите към подходяща Litecoin мрежа, свързана с моя акаунт. Вече мина повече от ден и никой не се е свързал с мен по имейл. Надявам се, че този проблем ще бъде разрешен, без да губя парите си. Оценявам помощта ви предварително, а помощта, която уебсайтът ви предлага, е отлична. С нетърпение очаквам вашия отговор.
Hello there.. I am hoping you could assist me since it is a significant amount of money in question. I'll explain: at mystake, one can deposit funds using cryptocurrencies. I deposited $209 using Litecoin. However, when I attempted to deposit funds into my account, I mistakenly sent it to an incorrect address. This address was provided by mystake in my account. But I mistakenly entered the Ethereum cryptocurrency address. Hence, the funds never arrived as they were sent to the Ethereum network. While this issue isn't hard to resolve, I do not have possession of the relevant wallet. The casino or the casino's support holds it. Thus, they should rectify this matter by utilizing the information I provided. They asked for a screenshot of the transaction, the addresses to which I transferred the cryptocurrencies and, in the end, for the Hash, a code that tracks the transaction. On two different occasions, they acknowledged that it was my mistake, which is true. Also, twice, they conveyed that there is a solution and asked for the mentioned information. They informed me that they would get in contact via email once they obtain any updates from casino support. This issue, however, should not be so time-consuming to resolve. Moreover, $209 is quite a considerable amount for me. As they have access to all the casino networks, they could reroute the cryptocurrencies to my account's appropriate Litecoin network. It has been more than a day, and I am yet to hear from them via email. I’m hopeful this can be resolved, and I won't lose my money. I appreciate your assistance very much. Your website has been very helpful. I eagerly await your response.
Just in case, I've also sent this message in English..
Hello... I hope that you might be able to help me as this is a considerable sum of money for me. I’m explaining this to you: in mystake, one can charge their account with cryptocurrencies, and I did so with $209 worth of Litecoin. I submitted a deposit to the account, but mistakenly sent it to the wrong address. This address was provided by mystake within my account, but I entered the Ethereum cryptocurrency address by mistake. Hence, the money never arrived, because it was directed to the Ethereum network. This issue isn't hard to resolve, but I don't own the wallet — it is owned by the casino, or the casino's support team. They have the responsibility to rectify the situation using the information I provided. They asked me for a screenshot of the transaction, including the addresses where I sent the cryptocurrencies, and finally, the Hash — this is a code that tracks the transaction. They acknowledged twice that the mistake was mine, which is indeed true. Yet twice, they reassured me that a solution exists and asked for this information. They promised to contact me via email as soon as there were updates from casino support. Resolving this issue shouldn't take so much time. It's worth noting that this $209 is a significant sum of money for me. They have access to all the casino networks and should redirect the cryptocurrencies to an appropriate Litecoin network associated with my account. It has been over a day now, and no one has contacted me via email. I'm hopeful that this issue will be resolved without wasting my money. I appreciate your assistance in advance, and the aid your website offers is excellent. I eagerly anticipate your response.
Hola buenas .. espero que me puedan ayudar ya que es mucho dinero para mí. Les explico en mystake se puede cargar con criptomonedas, yo cargué con litecoin 209 dólares . Puse depositar en la cuenta y mandé a la dirección equivocada .. dirección que me proporciona mystake en mi cuenta. pero coloqué la dirección de la criptomoneda ethereum .. el dinero nunca llegó porque fue a la red de ethereum.. es fácil solucionar esto pero yo no poseo la wallet o billetera . La posee el cacino o soporte del casino .. y ellos deben arreglar el asunto mediante la información que yo les proporcioné. Y que me pidieron como captura de pantalla de la transacción las direcciones a donde mandé las criptomonedas y por último me pidieron la Hash . Código que rastrea la transacción . 2 veces me dijeron que el error era mío lo cual es así. Y 2 veces me dijeron que si tiene solución y pidieron esa información . Me dijeron que se comunicarían por mail cuando tengas novedades desde soporte del casino.. pero este problema no debería tardar tanto en solucionarse. Además son 209 dólares es mucho dinero para mí. Ellos tienen acceso a todas las redes del casino deberían redireccionar las criptomonedas a una red adecuada de litecoin de mi cuenta y listo . Ya va más de un día pero nadie se comunicó por mail.. espero se solucione y no pierda el dinero . Desde ya muchas gracias y excelente la página brindando ayuda . Espero su respuesta
Lo mando en inglés por las dudas también ..
Hello, good.. I hope you can help me since it is a lot of money for me. I explain to you in mystake you can load with cryptocurrencies, I loaded with litecoin 209 dollars. I put deposit in the account and sent to the wrong address. Address that mystake provides me in my account. but I entered the address of the ethereum cryptocurrency.. the money never arrived because it went to the ethereum network.. it is easy to solve this but I do not own the wallet. It is owned by the casino or casino support... and they must fix the matter using the information that I provide them. And they asked me as a screenshot of the transaction for the addresses where I sent the cryptocurrencies and finally they asked me for the Hash. Code that tracks the transaction. Twice they told me that the mistake was mine which is true. And twice they told me that there is a solution and they asked for that information. They told me that they would communicate by email when they had news from casino support... but this problem should not take that long to be solved. Plus $209 is a lot of money for me. They have access to all casino networks, they should redirect the cryptocurrencies to a suitable litecoin network from my account and that's it. It's been more than a day but no one has contacted me by email. I hope it is resolved and you don't waste your money. Thank you very much in advance and the page providing help is excellent. I am looking forward to your response
Автоматичен превод:
