Играчът от Италия е въвел неправилен имейл адрес и те биха искали да го променят. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
MyStake Casino - Играчът е въвел неправилен имейл адрес.
Автоматичен превод:
Сума: 90 €
MyStake Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.6
MyStake Casino has a Safety Index of 8,6, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте по време на създаването на моя акаунт на mystake по време на регистрацията въведох имейла грешно, написвайки с грешна буква, разбрах това едва след като исках да изтегля печалбите си ... възможно е да променя имейла или как мога да реша да изтегля пари?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Скъпи пепони,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Бихте ли могли да поясните каква точно е разликата между правилния имейл адрес и имейл адреса, който сте предоставили?
Опитвали ли сте да се свържете с казиното по този въпрос? Вярвам, че поддръжката на казиното е най-квалифицирана да отговори на подобни въпроси, тъй като ние нямаме представа за такива проблеми.
Благодаря много предварително.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Свързах се с казиното, но те не успяха да решат проблема. разликата между грешен и правилен имейл е буква при въвеждане на имейл адреса
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Благодаря ви за отговора, thepepponi. Ще бъдете ли така любезен да ми изпратите цялата необходима комуникация между вас и казиното? Моят имейл адрес е kristina.s@casino.guru . Благодаря ви предварително.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Скъпи пепони,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
