НачалоЖалбиMyStake Casino - Играчът е въвел неправилен имейл адрес.

MyStake Casino - Играчът е въвел неправилен имейл адрес.

Автоматичен превод:

Сума: 90 €

MyStake Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 30.3.2022 | Случаят е приключен : 18.4.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Италия е въвел неправилен имейл адрес и те биха искали да го променят. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте по време на създаването на моя акаунт на mystake по време на регистрацията въведох имейла грешно, написвайки с грешна буква, разбрах това едва след като исках да изтегля печалбите си ... възможно е да променя имейла или как мога да реша да изтегля пари?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи пепони,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Бихте ли могли да поясните каква точно е разликата между правилния имейл адрес и имейл адреса, който сте предоставили?

Опитвали ли сте да се свържете с казиното по този въпрос? Вярвам, че поддръжката на казиното е най-квалифицирана да отговори на подобни въпроси, тъй като ние нямаме представа за такива проблеми.

Благодаря много предварително.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Свързах се с казиното, но те не успяха да решат проблема. разликата между грешен и правилен имейл е буква при въвеждане на имейл адреса

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ви за отговора, thepepponi. Ще бъдете ли така любезен да ми изпратите цялата необходима комуникация между вас и казиното? Моят имейл адрес е kristina.s@casino.guru . Благодаря ви предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи пепони,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини