Играчът от Италия беше неволно излязъл от сайта на казиното и получи съобщение „Картата на сметката не съществува“, когато се опита да влезе отново. Той имаше около 180 евро в сметката. След разследване открихме, че играчът преди това е закрил акаунт в казиното и е отворил нов, нарушавайки правилата и условията на казиното, които забраняват множество акаунти. Казиното беше позволило на играча да изтегли последната депозирана сума от 50 евро и впоследствие блокира сметката. Съгласихме се с действието на казиното поради нарушението на играча и по този начин отхвърлихме жалбата на играча.
Автоматичен превод:
