Играчът от Венецуела случайно прие бонус за спортни залагания, което му пречи да играе мини игри, докато не заложи това, което е депозирал.
Автоматичен превод:
MyStake Casino - Играч неволно е приел бонус за залагане, предотвратявайки играта.
Автоматичен превод:
Сума: 22 VES
MyStake Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.6
MyStake Casino has a Safety Index of 8,6, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Добър вечер, депозирах пари, за да играя в мини игрите, както обикновено правя, но този път ми предложиха спортен бонус, който приех по погрешка и сега не ми позволява да играя, докато не заложа това, което съм депозирал, не го правя не играйте спортни залагания
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей mauricioalej17,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с MyStake Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Няма ли опция във вашия акаунт в казиното, за да анулирате бонуса ръчно от вас? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше? Какво отговориха, когато ги помолихте да премахнат бонуса за спортни залагания от вашия акаунт?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема mauricioalej17,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Добро утро, трябваше да играя с бонуса, защото иначе щях да загубя всичко, което депозирах
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей mauricioalej17,
Правилно ли разбирам, че сте използвали бонуса? Означава ли, че проблемът вече не е актуален?
Автоматичен превод:
