НачалоЖалбиMyStake Casino - Депозитът на играча никога не е бил кредитиран по нейната сметка.

MyStake Casino - Депозитът на играча никога не е бил кредитиран по нейната сметка.

Автоматичен превод:

Сума: 200 $

MyStake Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 21.6.2021 | Случаят е приключен : 30.7.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът е депозирал пари в сметката си, но средствата изглежда са загубени. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

На 2 юни те взеха пари от задния ми баланс и не актуализираха сметката ми с парите, беше за 200 USD. Многократно съм ги молил за възстановяване на сумата и те продължават да искат да предоставят повече време, което имам, но не вярвам, че ще го върнат, други играчи са били ангажирани със същия проблем. Моят залог трябва да бъде разследван и да се държи сметка за това колко пари крадат и се измъкват.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпа Вики,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да разследват, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното обикновено има вързани ръце.

Съжалявам, че понастоящем не можехме да сме от голяма помощ. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ще ви помоля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпа Вики,

Имало ли е новини? Свързвали ли сте се с вашия доставчик на плащания? Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини