Играчът от Аржентина депозира 14 хиляди песо в сметката им в казиното преди 5 дни и сумата все още не е пристигнала, въпреки че е приспадната от банковата сметка. Екипът за поддръжка на казиното отговори, че разследва.
Автоматичен превод:
MyStake Casino - Депозитът на играча не се кредитира в казино сметката.
Автоматичен превод:
Сума: $14 000 ARS
MyStake Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от играча
3d 20h 37m 17s
Обзор на случая
преди 3 дни
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 месец
\
Превод
Изминаха 5 дни, откакто депозирах 14 хиляди песо и досега нищо не е пристигнало в сметката ми в казиното, но въпреки това вече е удържано от банковата ми сметка. Свързах се с поддръжката и всичко, което ми казаха, е, че разследват. Изпратих доказателството за плащане и изглежда, че копират и поставят отговорите си, защото всички ми казват едно и също нещо. Имам спешна нужда от решение.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод
Уважаеми emansilla922,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който може да отнеме около един месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце. Също така силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Съжалявам, че сега не можахме да сме много полезни. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 дни
Превод
Уважаеми/уважаема emimansilla922,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
emimansilla922 има 3d 20h 37m 17s да отговори
Моля, изключете вашия AdBlock