Играчът от Аржентина депозира 2300 песо в казино на 3 февруари чрез Mercado Pago. Той съобщи, че парите са били удържани от сметката му, но не са били кредитирани в сметката му в казиното. Предложихме му да се свърже със своя доставчик на плащания, за да проучи проблема, тъй като процесът можеше да отнеме приблизително един месец и казиното не можеше да помогне по този въпрос. Бяхме оставили жалбата отворена за един месец и удължихме таймера със 7 дни. Играчът обаче не отговори на нашите съобщения или въпроси, което ни накара да отхвърлим жалбата поради липса на допълнителна информация.
Автоматичен превод:
Моля, изключете вашия AdBlock