Играчът от Аржентина съобщи, че не е получил депозита си в Mystake Casino след четири дни. Бяхме я посъветвали да се свърже с доставчика си на плащания за разследване, тъй като казиното не може да помогне в такива случаи. Също така й препоръчахме да се въздържа от депозиране на повече средства, докато проблемът не бъде разрешен. Играчът обаче не отговори на нашите запитвания за допълнителна информация, което ни накара да отхвърлим жалбата поради липса на отговор.
Не съм получил депозита си повече от 24 часа. Искам презареждане, защото в противен случай ще обвиня казиното в измама и измама. Вярвам, че евентуалното съдебно дело ще ви струва повече от 1500.
Уважаеми cmilpezz,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Преди да продължим нашето разследване, бихте ли могли да посочите казиното, в което сте срещнали проблема? Моля, дайте връзка към уебсайта на казиното в тази тема.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
В казиното mystake е. Не съм го получил от 4 дни, моля, искам да пристигне
О, ще го съдя за измама и измама
Благодаря ви за отговора, cmilpezz. Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
