Играчът от Обединеното кралство се опита да изтегли средства, но след проверка по имейл акаунтът му беше заключен и той загуби парите си.
Автоматичен превод:
MyStake Casino - Акаунтът на играча е заключен след опит за теглене.
Автоматичен превод:
Сума: £247
MyStake Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
8.6
MyStake Casino has a Safety Index of 8,6, which makes it a safe casino suitable for most players. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Отидох да изтегля беше за проверка, изпратено по имейл заключи акаунта ми на взе парите ми този сайт е измама, те не теглят.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей matty2050,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с MyStake Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Вашият акаунт бил ли е потвърден в миналото? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше? Уточниха ли какво не е наред с предоставените от вас документи?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Всичко, което искам, са парите, които имах в сметката си, бяха £247,64, от които депозитът ми дори не спечели много, ако мога да получа парите, които имах в сметката си, ще затворя жалбата.
Проверката дори не започна, изпратих им информацията по имейл и те заключиха акаунта ми, след като я изпратих.
Акаунтът ми никога не е бил потвърждаван, което трябваше да направя, преди да направя каквото и да било на сайта със задна дата.
Опитах се да говоря с тях преди ден, за да се опитам да оправя нещата, както е посочено в имейлите, които ви изпратих, и не получих отговор, така че сега ме игнорират, така че нямам други възможности.
Току-що казаха, че съм нарушил T и Cs, но както можете да видите и в имейлите, информацията ми е наред и няма причина да не ми платите.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей matty2050,
Казиното уточни ли "фалшификацията на документа"? Кой документ имаха предвид и какъв беше проблемът с него? Шофьорската книжка ли е единственият документ, който сте им изпратили?
Автоматичен превод:
