Играчът от Гърция се сблъска с проблеми с три транзакции в казиното на живо Evolution. Въпреки потвърждението на три неплатени транзакции от доставчика, играчът не е получил актуализация или възстановяване от казиното. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Здравейте. На 31/8 имах проблем с 3 плащания в казиното на живо Evolution (потапяща рулетка). Говорих с доставчика на казиното на живо (Evolution) и те ме информираха, че наистина има 3 неплатени транзакции и че са изпратили 3 билета до моето казино. Все още чакам актуализация и не съм получил парите си обратно.
Уважаеми gioto7,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви с MyEmpire Casino. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили? Каква е връзката между вашия проблем с игрите на живо Evolution и казиното? Ще чакам вашия отговор търпеливо.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Току-що започнах да играя в това казино.
evolution откри 3 неплатени транзакции поради технически проблем, казиното проучва случая.. казаха ми, че ще отнеме 48-72 часа, но отне много повече от очакваното, бих искал този проблем да приключи и парите да се връща в сметката
Здравей gioto7,
Бихте ли препратили комуникацията относно този случай между вас и доставчика и казиното също на nikolas.b@casino.guru?
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
