Срещнах постоянни забавяния при тегленето на моите печалби и бих искал да разкажа последователността от събития. Преди приблизително два месеца заложих около 2000 PLN и неочаквано спечелих 11 000 PLN. Въпреки подаването на три заявки за теглене, всяка за 2000 PLN в продължение на три последователни дни, и търпеливото чакане повече от седмица, всички тегления бяха необяснимо анулирани. Този цикъл се повтаря за допълнителна седмица и след многобройни опити за връзка с поддръжката на уебсайта, първоначалното теглене от 2000 PLN беше обработено след месец. През този период разбрах, че продължителният процес на теглене е тясно свързан с изчерпването на натрупаните ми средства чрез продължаване на хазарта.
След поредица от печалби и загуби, наскоро получих второто си изплащане от 2000 PLN, както беше обещано. Предвид обстоятелствата обаче избрах да се самоизключа с две предстоящи тегления от 1. 2000 PLN и 2. 1700 PLN, като и двете са сигурни, че ще бъдат обработени въпреки моето самоизключване. Притеснявам се, че тези тегления могат отново да бъдат отменени, отложени или напълно избегнати. Изглежда, че това казино се занимава с измамни практики, манипулирайки емоциите на хората. Вече нямам достъп до уебсайта, въпреки че притежавам екранни снимки на всички заявки за теглене и идентификатори на транзакции. Какъв курс на действие бихте препоръчали в тази ситуация?
I've encountered persistent delays in withdrawing my winnings, and I'd like to recount the sequence of events. Approximately two months ago, I wagered around 2000PLN and unexpectedly won 11,000PLN. Despite submitting three withdrawal requests, each for 2000PLN over three consecutive days, and patiently waiting for over a week, all withdrawals were inexplicably canceled. This cycle repeated for an additional week, and after numerous attempts to contact the website's support, the initial withdrawal of 2000PLN was processed after a month. During this period, I realized that the prolonged withdrawal process was closely linked to the depletion of my accumulated funds through continued gambling.
After a series of wins and losses, I recently received my second payout of 2000PLN, as promised. However, given the circumstances, I've chosen to self-exclude, with two pending withdrawals of 1. 2000PLN and 2. 1700PLN, both assured to be processed despite my self-exclusion. I am concerned that these withdrawals may once again be canceled, delayed, or avoided altogether. It appears that this casino is engaging in deceptive practices, manipulating individuals' emotions. I no longer have access to the website, although I possess screenshots of all withdrawal requests and transaction IDs. What course of action would you recommend in this situation?
Автоматичен превод: