Играчът от Обединеното кралство иска повече информация за лиценза за казино. След по -внимателно проучване в крайна сметка отхвърлихме тази жалба като неоснователна.
Преди да депозирам зададох въпроса - лицензиран ли сте с uk и за UK играчи ми казаха да !!! В противен случай не бих депозирал в тази компания, не можете да зададете лимити за депозити, игрите играят странно, нямате надежда да спечелите с този сайт много странно Мисля, че е подправено!
Скъпа Мишел,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
За съжаление ние от Casino.Guru не разглеждаме жалби, свързани с лицензионните разпоредби и политики. Разбирам вашата идея, но за съжаление не сме в състояние да ви помогнем. Ние сме независима база данни за онлайн казина, която действа като посредник при разрешаване на споровете на играчите. Нямаме правомощия да прилагаме законността на правилата.
Както можете да видите в нашия преглед на гореспоменатото казино https://casino.guru/mrxbet-casino-review, те работят без валиден лиценз.
За съжаление в този случай не можем да ви помогнем и нямате право на възстановяване на вашите депозити. Мога само да ви препоръчам да направите по -добро проучване следващия път и да играете само в казината, лицензирани от UKGC.
Моля, проверете нашите препоръчани казина за играчи от Великобритания https://casino.guru/top-online-casinos . Когато търсите правилния, моля, използвайте всички съответни филтри.
Моля, уведомете ме, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас по този случай, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Благодаря за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Скъпа Мишел,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако имате нужда от помощ или помощ, в противен случай ние ще отхвърлим жалбата ви.
Изпратих имейл и зададох въпроса и ми казаха „да", така че сега ви докладвам на комисията по хазарта, полицията за измама и вашето правителство е законно да крадете от Великобритания и точно това сте направили!
Сигурен съм, че разбирате, че не работя за MrXbet Casino, но като един от независимите служители и професионалисти на Casino.Guru се опитвах да ви помогна да разрешите проблема си.
За съжаление, тъй като сте избрали казино без лиценз на UKGC, съжалявам, че не можахме да ви помогнем да разрешите този случай, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете проблеми с друго казино. По гореизброените причини сега ще отхвърля това оплакване. Благодаря за разбирането.