Самоизключването не е проблемът, който ми беше поставен в продължение на една година. Не се притеснявам за това, тъй като нямам планове да използвам повече тази компания. Аз съм потвърден потребител, преминал проверки на KYC, когато отворих акаунта за първи път преди малко повече от година. Депозирах £200 в петък, 4 октомври, спечелих £20,08, така че реших да изтегля, но не можах, тъй като ме удариха с проверка на източника на средствата, все още чакам моето теглене. Направих това, което поискаха, свързах банката си с уебсайта на clearstake, за да могат да шпионират в банката ми и им казах професията си. Не бях доволен от това, особено от тях, които гледаха в личната ми банка и виждаха всичко. Вчера най-накрая получих важен имейл относно ситуацията, те могат да видят друга сметка, която смятат за банкова и искат достъп до нея, но това не е банкова сметка, а спестовна сметка в ISA, така че отново искат да вляза с Clearstake, за да могат да следят, но Barclays няма да позволи на трети страни да гледат. Искаха снимка на дебитната ми карта, което с удоволствие направих. Също така да поискам моето PIP писмо писмо за инвалидност, за да докажа, че имам това обезщетение, смятам, че е унизително, тъй като е лично с моите условия, също и писмо от центъра за работа за обезщетения. Те могат да видят, че го получавам, като погледнат в моята банка. Наистина чувствам, че това е превишаване и злоупотреба с власт. Чувствам се унижен от това, че не е правилно.
Изпратих екранни снимки на други средства, които получавам от продажба на битове чрез PayPal. Давам пълен преглед със снимки и обяснение на моите модели на хазарт, всичко е там в приложението за банкиране, което те са виждали. Казах им, че спешно се нуждая от това теглене. Казах, че запазете 20,08 британски лири, ще ми дадат депозитната си банка и ще закрият сметката или ще ме забранят за цял живот, тъй като не искам да имам нищо общо с тази компания. Така или иначе мога да изпратя няколко екранни снимки, за да дам по-добра цялостна представа за ситуацията. Наистина оценявам вашата помощ, тъй като това става много стресиращо.
Забравих да добавя в този имейл вчера, че се посочва, че ако не получат достъп или необходими документи, тегленето ще бъде задържано, така че основно откуп. Съдействах, но сега чувствам, че това е злоупотреба, както виждат. благодаря
The self exclusion isn’t the issue that was handed to me for a year. l’m not bothered about it as I have no plans on using this company anymore. I’m a verified user passed KYC checks when I first opened the account just over a year ago. I deposited £200 on Friday 4th October I won £20.08 so I decided to withdraw but couldn’t as they hit me with source of funds check, I’m still waiting for my withdrawal. I’ve done what they asked I connected my bank to clearstake website so they can snoop inside my bank and told them my occupation. I wasn’t happy about it especially them looking into my personal bank seeing everything. Yesterday i finally got important email regarding the situation, they can see another account which they think is a bank account and want access to that but it isn’t a bank account it’s a ISA savings account so once again they want me to log in with Clearstake so they can snoop but Barclays won’t allow third parties to look. They wanted picture of my debit card which I was happy to do. Also asking for my PIP letter disability letter to prove I have this benefit I feel that’s degrading as it’s personal with my conditions also jobcentre letter for benefits. They can see I’m in receipt of it through looking at my bank. I really feel this is a overreach and abuse of power I feel degraded by it not right.
I’ve sent screenshots of other funds i receive from selling bits via PayPal. I give complete run down with pictures and explanation off my gambling patterns it’s all there in banking app which they’ve seen. I’ve told them i urgently need that withdrawal I said keep £20.08 I won give me my deposit bank and shut account or ban me for life as I want nothing to do with this company. This there anyway I can send some screenshots to give a better overall account of the situation. I really appreciate your help as this is becoming very stressful.
I forgot to add on that email yesterday it states if they don’t get access or documents needed the withdrawal will be kept on hold so basically ransom. I’ve been cooperative but I feel it’s abuse now as they can see. Thank you
Автоматичен превод: