НачалоЖалбиMrQ Casino - Играта на играча се сблъска.

MrQ Casino - Играта на играча се сблъска.

Автоматичен превод:

Сума: £120

MrQ Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 8.8.2022 | Случаят е приключен : 2.9.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играта на играча се провали, тъй като залогът му беше автоматично повишен. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

В петък спечелих £120, когато играех на моя екран, когато беше празен, след това се върна, след което забелязах, че всичките ми печалби са изчезнали, когато погледнах в историята на играта си. Забелязах, че последните 2 завъртания бяха за £60 всяко, сега не Не го променяйте, за да направите това, трябва да отидете наляво и да издърпате раздела, за да промените цената и няма начин да направите това, без да знаете.

Опитах се да говоря, за да го подкрепя, казах, че ще те сложа на някого, след това нищо през целия уикенд, нищо.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей scoy911,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с MrQ Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ни дали съвет дали сте играли с бонус или истински пари? Създадохте ли екранна снимка, показваща празния екран или грешката? Опитахте ли да се свържете директно с доставчика на игри?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 2 години
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Ник, можеш ли да свалиш една от екранните снимки, аз по погрешка качих бензина си DD Опитах се да го направя, но не мога

Благодаря ти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

MrQ отговори на прегледа ми в tp, но къде е, не мога да го намеря, друга лъжа, не погледнах снимката тук, защо това ме изненадва.

Единственият отговор, който получих, беше, че те отговориха на моя преглед и това е.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей scoy911,

Вашата публикация с екранната снимка вече е частна, така че само казиното и ние можем да я видим. Освен това не съм напълно сигурен дали съм го разбрал правилно, но в историята на залаганията ви не се виждат £60. Въз основа на другата екранна снимка мога само да предположа, че можете да увеличите залога до £60, но това не доказва, че тези залози се случват.

Можете ли да поясните, ако съм разбрал нещо погрешно?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

здравей ник,

надявам се, че мога да обясня по-добре,

MRQ не оспорват, че имаше две завъртания точно в края, но те казват, че съм го направил и отново ще се опитам да кача екранна снимка, която ми изпратиха, и една, която взех в акаунтите на съпруга си, тъй като не мога да получа в него от моя iPad като празен, доказвайки, че са намислили нещо, там екранът се показва различен от нашия, т.е. бутонът за максимален брой на различно място показва, когато го промените отново, се появява голям изскачащ екран и не можете да го пропуснете.

Не мога да кача снимките, за съжаление nick.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Моля, опитайте да го изпратите на nikolas.b@casino.guru.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми scoy911,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че ако не успеете да отговорите в дадения срок или не се нуждаете от допълнителна помощ, ние ще отхвърлим жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Жалбата ще бъде затворена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини