Mr Sloty Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

здравей Уина,

Благодаря ви много за подаването на жалба и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Mr Sloty Casino.

Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Кога точно завърши процеса на проверка - получихте ли потвърждение за това? Кога за последен път разговаряхте с казиното и какво отговориха?

Очаквам отговора ви и се надявам, че ще можем да ви помогнем.

За разбирането,

Ник

Забелязах, че тази тема е видима за обществеността и се чудех дали е възможно изобщо да се промени видимостта на предоставените екранни снимки, тъй като има някаква разумна информация, благодаря!

здравей Уина,

Публикацията вече е скрита и видима само за вас, казиното и нас. Значи от 14-ти нищо не се случва? Статусът на теглене все още ли е в изчакване или се е променил оттогава?

Здравейте,

от 14 март единственият контакт, който имах с казиното, беше да се свържа с тях чрез чат на живо или имейл, за да попитам за напредъка на моето теглене, което след това беше посрещнато без информация относно моето теглене или никакъв отговор. Иска ми се статусът на моето оттегляне да се промени, откакто последно разговаряхме, но това не е така, към момента то все още е маркирано като В ход. Надявам се само да успеем да разрешим това бързо.

Благодаря ти winnah за цялата информация. Сега ще препратя Вашата жалба на моя колега Вилиам, който ще Ви помага оттук нататък.

Желая ти успех в разрешаването му.

За разбирането,

Ник

здравей Уина,

Разгледах оплакването ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя г-н Sloty Casino в този разговор. Казино, може ли да уточните какъв е проблемът с тегленето на играча?

Здравей Вилиам,

опитвали ли сте други начини за връзка с Mr. Sloty Casino освен този форум? Мисля, че е малко вероятно те да отговорят, ако това е единственото средство за комуникация.

Благодаря ти!

Свързах се с тях по имейл, но г-н Sloty Casino игнорира много оплаквания.

Има ли нещо, което мога да направя с надеждата за отговор? Може би им се обади или нещо подобно.

Скъпа Уина,

за съжаление нищо не можеш да направиш, честно. Казиното дори не е лицензирано. Мога само да ви препоръчам винаги да проверявате нашия преглед, преди да играете в онлайн казино.

Бихме искали да помолим Mr Sloty Casino да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не отговори в определения срок, ние ще затворим жалбата като „неразрешена".

Извинявам се, но тъй като не сме получили никакъв отговор от казиното относно проблема, не можем да продължим да разрешаваме тази жалба и сме принудени да я затворим като „нерешена".

Много съжалявам, че не можах да помогна повече, но поне затварянето на тази жалба като нерешена ще повлияе негативно на рейтинга на казиното и другите играчи могат да прочетат за вашия опит в нашия преглед.

Надявам се, че повече няма да срещнете подобен проблем.

Казиното може да поиска повторно отваряне на тази жалба по всяко време.