Играчът от Германия е поискал оттегляне четири месеца преди подаване на тази жалба. За съжаление печалбите все още не са получени. Жалбата беше затворена като „неразрешена“, тъй като казиното има повече от 15 случая, отбелязани с „Политика за без реакция“.
Здравейте,
след няколко искания и запитвания кога Mr.Sloty може да преведе парите ми, нищо не се случва, само лъжи и нови извинения!!
Чакам изплащането си от началото на май.
Продължавам да питам и получавам само лъжи от плъховете, каквито имам от 6 месеца или повече. Все още чакам жалбата и след това ще уредя проблема с моя адвокат с жалба и допълнителни жалби срещу г-н Слоти. Съветвам всички да държат ръцете си далече от казино Mr.sloty, в противен случай вече няма да видите парите си. Спестете си нервите и най-вече парите.
Уважаеми 19tomek84,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема с оттеглянето ви и разбирам загрижеността ви. Искам обаче да подчертая, че получихме много оплаквания за забавени тегления от това конкретно заведение за хазарт. Независимо от многото изпратени случаи, казиното реши да има подход на политика за липса на реакция към всичките ни опити да преговаряме по всякакви проблеми.
Мога само да си представя колко разочароващо трябва да е да чакаш парите си и да нямаш никаква обратна връзка за това кога ще ги получиш, а също така искрено се надявам печалбите ти да ти бъдат изпратени в крайна сметка.
Бихте ли ми казали дали сте получавали печалби от това заведение за хазарт в миналото?
Благодаря ви предварително за съдействието и отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Здравейте,
Не съм имал печалби от компанията Mr.sloty в миналото
получавам. Много ще се радвам, ако ми върнат парите
би се.
Благодаря Ви предварително и се надявам на положителен отговор от Ваша страна.
Поздрави,
Здравейте, просто исках да ви уведомя, че досега не е излязло нищо ново.
Mr.sloty винаги отговаряше на едни и същи отговори.....
Иска ми се всички да умрат там...плъховете!!
Уважаеми 19tomek84,
За съжаление бих искал да ви информирам, че тъй като това казино има 15+ затворени случая като „Правила за без реакция", ние сме принудени да затворим жалбата ви като „неразрешена". Това ще повлияе на общия рейтинг на казиното. Разбирам, че това не е задоволително решение на вашия проблем, но намаляването на рейтинга, причинено от неразрешени оплаквания, може да промени подхода на казиното.
За съжаление, изглежда че е обичайна практика на Mr Sloty Casino да ни игнорира напълно в опитите ни да посредничим при всякакъв проблем. Моля, проверете всички наши предишни неуспешни опити за преговори. Изпратихме множество имейли и се опитахме да комуникираме с представители на чат на живо, както и с членове на партньорския екип. За съжаление, всички усилия за разрешаване на какъвто и да било проблем загинаха, тъй като броят на оплакванията нарасна. Ние строго препоръчваме да стоите далеч от Mr Sloty Casino. Иска ми се да съм полезен повече.
Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
