Здравейте, направих депозит в Mr Fortune на 22/12/2023.
Когато правите този депозит, играта дава безплатни завъртания. Играх тези рундове и спечелих сумата от R$149, която остана като бонус в касата, но успях да спечеля сума и моят реален паричен баланс достигна R$20037,06, оставяйки бонуса непокътнат (както е на прикачената снимка).
След като се свързах с поддръжката, те казаха, че ще мога да изтегля само R$500.
Дори достигнах R$60 000 в касата в един момент, но няма да поискам R$60 000, тъй като тази цифра беше постигната само благодарение на това, че си играх, след като представителят за обслужване на клиенти ме информира, че ще конфискуват печалбите ми.
Не можах да намеря друго място освен самия уебсайт, за да подам жалба и в крайна сметка се отказах от парите, просто продължих да играя за забавление. Днес открих този сайт и този метод за подаване на жалби.
Имам екранна снимка на баланса в касата, когато спечелих.
Бих искал помощ за възстановяването на тези пари, тъй като това би променило значително живота ми.
Благодаря ти.
Hello, I made a deposit at Mr Fortune on 22/12/2023.
When making this deposit, the game would give free spins. I played these rounds and won the sum of R$149, which remained as a bonus in the cashier, but I was able to win a sum and my real cash balance reached R$20037.06, leaving the bonus intact (as per the attached photo).
Upon contacting support, they said I would only be able to withdraw R$500.
I even reached R$60,000 in the cashier at one point, but I'm not going to request the R$60,000 as this figure was only attained due to me playing around after the customer service representative informed me they were going to confiscate my winnings.
I could not find anywhere other than the website itself to file a complaint and eventually gave up on the money, just continued playing for fun. Today, I discovered this site and this method of filing complaints.
I have a screenshot of the balance in the cashier when I won.
I would like help in recovering this money, as it would make a significant difference to my life.
Thank you.
Olá, fiz um depósito no Mr Fotune no dia 22/12/2023
Ao fazer esse depósito o jogo dava rodadas grátis, eu joguei as rodadas e ganhei a quantia de R$149 reais que ficou como bônus no caixa, mas eu consegui ganhar uma quantia e meu caixa em dinheiro real chegou a R$20037,06 e o bônus ficou intacto (conforme a foto anexo).
Ao entrar em contato com o suporte o mesmo disse que eu iria sacar apenas R$500.
Eu cheguei até R$60.000 no caixa mas não vou pedir os R$60.000 pois esse valor só cheguei por estar brincando após a atendente dizer que ia confiscar meus ganhos.
Não achei lugar nenhum sem ser o próprio site pra reclamar e desisti do dinheiro, fiquei jogando para brincar, hoje descobri esse site e essa forma de reclamação.
Tenho um print do valor no caixa quando ganhei.
Gostaria de ajuda pra recuperar esse dinheiro que mudaria minha vida.
Obrigado.
Автоматичен превод: