Печалбите на играча бяха ограничени поради лимита за максимален бонус печалба. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Mr Fortune Casino - Печалбите на играча бяха ограничени.
Автоматичен превод:
Сума: 350 €
Mr Fortune Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.1
Mr Fortune Casino has a Safety Index of 5,1, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Спечелих пари, когато играх за първи път на Mr Fortune. Играх още малко на печалбите си и най-накрая поисках теглене. Сега минахме напред-назад с имейли относно тегленето и днес дойде отговор от тогава, че тъй като спечелих с моите бонус пари, те не могат да ми платят моите 350 евро, но ги промениха на само 100 евро. Никога повече няма да играя на този сайт. Те крадат пари от играчи и дават тъпо извинение след наистина дълго време.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей AnnikaHolmstrom72,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Mr Fortune Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Какъв вид бонус използвахте точно? Депозирал ли си някога в казиното? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Моят акаунт е потвърден в Mr Fortune до 25 април. Платих за първи път 5 евро, за да получа 7 евро бонус и след това платих 10 евро няколко пъти, за да играя още. Аз съм нов играч в този уебсайт, но никога повече няма да се върна там. Те изглежда имат странни правила и обичат да отнемат пари от клиентите. Изпращахме имейли с Mr Fortune и последното писмо, което получих, беше, когато ми казаха, че са променили заявката ми за теглене от 350 евро на 100 евро и че са удовлетворили тази заявка и парите скоро ще бъдат в банковата ми сметка. Това беше преди няколко дни.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей AnnikaHolmstrom72,
Можете ли да препратите комуникацията си с казиното и вашия депозит/бонус и залагания на nikolas.b@casino.guru?
Моля, обърнете внимание, че ако сте използвали бонус без депозит, той може да бъде ограничен до максимална печалба, ако е 100 €, както обикновено е.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Добре. Ще ти ги изпратя. Имам само екранни снимки, но ще ви ги изпратя
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей AnnikaHolmstrom72,
Все още не съм получил имейл от вас. Моля, изпратете исканата информация в рамките на следващите 7 дни, в противен случай ще бъдем принудени да отхвърлим жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Съжалявам съжалявам съжалявам Работих много, но този уикенд съм свободен, така че тогава ще ви ги изпратя.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей AnnikaHolmstrom72,
Все още не съм получил имейл от вас. Моля, имайте предвид, че жалбата ще бъде затворена, в случай че сега има актуализация в рамките на следващите 7 дни.
Автоматичен превод:
