Играчът от Украйна е депозирал приблизително $500 и е направил залози. На следващия ден акаунтът му беше блокиран и му беше отказано възстановяване на депозитите. По-нататъшни опити за комуникация бяха осуетени, когато казиното също блокира функцията за чат. Играчът потвърди, че е преминал всички проверки на KYC и не е използвал никакви бонуси. Бяхме помолили казиното да отговори на жалбата, но въпреки многобройните опити те не ни съдействаха. Ние маркирахме жалбата като „неразрешена“ и посъветвахме играча да се свърже с Gaming Curaçao Authority за допълнителна помощ.
Автоматичен превод:
Моля, изключете вашия AdBlock