НачалоЖалбиMr Bet Casino - Тегленето на играча не е обработено.

Mr Bet Casino - Тегленето на играча не е обработено.

Автоматичен превод:

Сума: $70 000 CLP

Mr Bet Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 30.7.2021 | Случаят е приключен : 17.8.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Чили е недоволен от процеса на изтегляне. Дори и да предположим, че проблемът е решен, без потвърждение от играча, бяхме принудени да отхвърлим тази жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Е, направих теглене на 70 000 и те все още не ми отговориха. В два предишни пъти се опитах да изтегля 30 000 и 40 000 и това не ми позволява

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпа Ясна,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Имали ли сте успешни тегления преди? Бихте ли били така любезни и да потвърдите, че сте преминали проверката по KYC?

Кога точно сте поискали оттеглянето?

Ако има някаква подходяща комуникация между вас и казиното, моля, изпратете я на адрес kristina.s@casino.guru или алтернативно, публикувайте я тук.

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най -скоро. Много ви благодаря предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Много благодаря, ако имах успешна пенсия, много благодаря, надявам се, че няма да се повтори

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ви за отговора. Много съжалявам, но не съм сигурен, че разбирам правилно. Решен ли е междувременно вашият проблем?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Скъпа Ясна,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Дори да предположим, че проблемът е решен, без потвърждение от играча, бяхме принудени да отхвърлим тази жалба.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини