Mr Bet Casino - Печалбите на играча са отменени поради нарушение на Bonus T & Cs.

Депозирах 200 долара в това измамно казино и получих бонуса си от 200%. След това продължих да отговарям на изискванията за залагане от 10K. Ударих голям джакпот на reactoonz и друг на holmes. След това се опитвам да изплатя печалбите си от 3332 $. Два дни по-късно казиното се свърза с мен и каза, че средствата ми са изтрити поради нелоялно използване на бонуси ... Бях шокиран, че те просто ще откраднат парите, които спечелих справедливо. Никога не съм поставял залог над отпуснатите 5 $ макс, изпълних всички изисквания за залагане, но все пак те ми откраднаха парите. Не играйте в това казино !! Ако спечелите нещо, те просто ще направят твърдението, че сте злоупотребили с бонус условията и ви откраднат парите !! Мистър Бет е абсолютна измама!

Скъпи Кайл,

Благодарим ви, че се свързахте с Казино Гуру. Съжалявам, когато чух, че печалбите ви бяха конфискувани. Не е необичайно казината да ограничават печалбите от бонуси и да прилагат други ограничения. Каква беше причината казиното да анулира вашите печалби? Бихте ли ни изпратили разговора с казиното по въпроса? Ще бъде много полезно.

С Най-Добри Пожелания,

Петър

Откраднаха ми парите, защото отворих бонус, след като бонус залогът беше изчистен ...

Здравей Кайл,

Как се свърза с вас казиното? Бихте ли могли да качите или изпратите разговора с казиното на моя имейл адрес: peter.m@casino.guru? Благодаря ти

Здравей Кайл,

Съжалявам за закъснението. Получих имейла ви и го прегледах задълбочено. Коренът на проблема е това изречение в бонусните T & Cs:
„Печалбите от функциите„ безплатен завъртане "или„ бонус ", инициирани с бонусни средства, но завършени след като бонусът е бил заложен, изгубен или отнети, ще бъдат премахнати."
Ето защо печалбите ви бяха отменени. Както споменах преди, обичайната практика е казината да ограничават печалбите от бонуси. Казината могат да формират свои собствени T&C и да зададат свои правила за играта, особено що се отнася до бонусите. Така се предпазват от ловци на бонуси. Страхувам се, че няма да мога да ви помогна в случая. Ще отхвърля жалбата, защото не мога да санкционирам казиното за това. Иска ми се да съм от повече помощ.

С Най-Добри Пожелания,

Петър

Възобновихме това оплакване според заявката на играча. Бихме искали да дадем на този случай още един шанс да се разреши и да помогнем на двете участващи страни да стигнат до задоволително заключение.

Страхотно! Отворихте отново моя случай? Дайте ми шанс да си върна парите от тези крадци?

Здравей Кайл,

Възобнових случая, защото поискахте отново. Има ли нови обстоятелства, които искате да споделите?

Да, искам да уведомите хората, че ако приемат бонус, пазете се, че казиното просто ще открадне всяка печалба на някаква нелепа основа на злоупотреба с бонуси. Когато в действителност няма значение кога отваряте бонусите, сумата вече е решена ... И как това може да бъде нарушение на бонуса, ако изобщо не промени резултата? Ако знаех, че сайтът просто ще ми открадне парите, ако не отворя бонусите си, преди залогът ми да е завършен, просто щях да оставя 1 $ за залагане ... И как това може да се счита за справедливо? Това е просто казино, което сгъва легални малки печатни букви, за да завие клиентите. Дори и да ми остане 1 $ за залагане, вярвам, че това казино така или иначе не би ми изплатило. Те щяха да създадат някакво bs предупреждение, което аз злоупотребявах, за да не се наложи да плащат ... Според мен Mr.Bet е срив и искам обществеността да знае това.

Здравей Кайл,

Разбирам вашето безсилие, но както споменах преди, не мога да санкционирам казиното за това. Жалбата ще бъде отхвърлена, но тя ще остане публикувана на нашия уебсайт. Иска ми се да съм от повече помощ.

С Най-Добри Пожелания,

Петър