Оттеглянето на играча се забавя поради текуща проверка. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Mr Bet Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: $2 500 000 CLP
Mr Bet Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте, от седмица се опитвам да си взема печалбата, но не минах проверката и качих документите 3 пъти, но вече не се приемат не знам какво друго да направя, за да потвърдя акаунта си
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей, Тами,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Mr Bet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Кога точно поискахте оттеглянето? Кога за последен път се свързахте с казиното и отговориха ли ви оттогава? Натрупахте ли баланса си от реални пари или използвахте някакъв вид бонус? Казиното уточни ли защо са отхвърлени документите?
Моля, имайте предвид също, че обикновено съветваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработено първото теглене, тъй като в някои казина може да отнеме повече време, за да завърши процеса на проверка.
Очакваме вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Спечелих наградата с реални пари без бонуси, поискайте тегленето на 06/02/22 днес беше последният път, когато казиното отговори, че документите са отхвърлени, молят ме да потвърдя превода от карта, която използвам само за теглене, която е рут акаунта, тъй като преводите, които правя към казиното, се правят от акаунт в mastercard, от сега очаквам отговор благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей, Тами,
Бихте ли препратили комуникацията си с казиното заедно с отхвърлените документи на nikolas.b@casino.guru?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Скъпа Тами,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
