НачалоЖалбиMr Bet Casino - Изтеглянето се бави.

Mr Bet Casino - Изтеглянето се бави.

Автоматичен превод:

Сума: 4 000 zł

Mr Bet Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 2.9.2024 | Случаят е приключен : 22.9.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 месеца
Превод

Играчът от Полша е поискал оттегляне преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите й все още не са получени. Екипът по жалбите се опита да помогне, като я информира за типичните времена за обработка на тегления и поиска актуализации относно нейната ситуация. Въпреки това, поради липса на отговор от играча, жалбата беше отхвърлена.

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 2 месеца
Превод

дами и господа

Казвам се Aleksanda Banaszkiewicz 22, поисках от казиното изплащане на 4000 PLN и оттогава проверката все още продължава. казиното вече беше потвърдило моята проверка веднъж, на следващия ден я анулираха и ме информираха, че е грешка. проверяват едни и същи документи отново и отново. отхвърлят ги след 48 часа, молят ме да ги изпратя отново и чакам още 48 часа.

Това продължава от 22 август

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод
Уважеми merlin04102,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод
Здравейте merlin04102,

Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема merlin04102,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини