НачалоЖалбиMr Bet Casino - Играчът все още не е получил своята печалба.

Mr Bet Casino - Играчът все още не е получил своята печалба.

Автоматичен превод:

Сума: Can$3 000

Mr Bet Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 1.7.2024 | Случаят е приключен : 30.7.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 месеца
Превод

Играчът от Саскачеван чакаше оттегляне по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. Посъветвахме играча да изчака поне 14 дни, за да бъде обработено тегленето. Въпреки удължаването на времето за отговор със 7 дни, играчът не отговори на нашите съобщения. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена поради липса на отговор.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Здравейте, регистрирах се в това казино и спечелих няколко пъти, когато изтеглих, влезе в сметката ми за около 24 часа, затова харесах този тип казино. но когато спечелих 4000. Опитвах се да ги изтегля, но в крайна сметка играх #1000. Казиното отхвърля документите ми, заявявайки, че не отговарят на техните изисквания. Изпратих: данъчни разписки от 2023 г., банкови извлечения за невалидни, когато използвам банкови услуги, шофьорска книжка, извлечения за мобилен телефон, извлечения за превозни средства, когато плащам за плащанията си за камиони. Изглежда, че се връщат недостатъчно добри. Аз съм 61-годишен учител, работещ в общност на първите нации, където живея, училището ми даде това място под наем, тук съм от около 4 години, никога не съм подписвал договор за наем, тук те са малко слаби в документите и затова хората се движат тук и там, без подходяща документация, проблемът е, че просто нямам късмет с моята проверка и тегления. Моля, заседнах сега,


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод
Уважеми Darrelle,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод
Здравейте Darrelle,

Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема Darrelle,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини