Играчът от Чили се оплаква от неясни условия за бонус. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Изпълних всички изисквания на ваучера, докато същата машина не ме уведоми, че парите вече са извлечени. Имах 5 различни отговора от операторите на казината, тъй като те не плащат наградата, последният отговор е, че тя не достигна сумата, тъй като имах бонус от 68000, предвиждайки, че пенсионирането ми отново ще бъде отхвърлено от най-лошото казино I играли онлайн много от тях имат ясни условия за проверка и плащат само уклончиви и противоречия.
Скъпи Патрисио,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за лошия ти опит. Моля, можете ли да ми изпратите връзката на конкретния бонус, който сте играли? След това ще проверя условията и условията за бонус. Освен това, ако искате да препратите всякаква подходяща комуникация между вас и казиното, можете да го направите на моя имейл адрес: petronela.k@casino.guru.
Надявам се, че ще успея да ви помогна по този въпрос възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Скъпи Патрисио,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.