Играчът от Германия се оплаква от фалшива реклама. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Mr. Vegas Casino - Играчът се оплаква, че не е получил безплатни завъртания.
Автоматичен превод:
Сума: 15 €
Mr. Vegas Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.4
Mr. Vegas Casino has a Safety Index of 9,4, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте, платих с бонус от 100% и 150fs за Midas GOLDEN TOUCH за 5 дни чакам да се активира FS и винаги ме отблъскват и трябва да отговарям отново на въпросите за сигурност след всеки имейл, който пиша и след това получавам без отговори бавно се чувствам наистина вбесен ... !!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Скъпи Андреас,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и препратихте съответната комуникация. Съжалявам да чуя за проблема ви. Бихте ли ми посъветвали кой точно бонус сте се опитали да осребрите? Получихте ли някакво обяснение защо вашите безплатни завъртания не са активирани или кога ще бъдат?
Междувременно, моля, имайте предвид, че ние не можем да накажем казиното за това, че не ви дава бонус автоматично.
Благодаря ви предварително за отговора и се надявам, че ще можем да ви помогнем възможно най-скоро.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте, сега бонусът е премахнат .. беше валиден 7 дни и сега изтече .. Вече мислех, че ще бъде така! Каша!! последното мръсно казино
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Бихте ли ми посъветвали дали сте изпълнили необходимото залагане за основния бонус (без безплатни завъртания)? Благодаря ти.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми aniendorf3,
Удължаваме таймера с 10 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
За съжаление, ние отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
