Оттеглянето на играча се забавя с 6 дни. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
MonsterCasino - Оттеглянето на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: £120
MonsterCasino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.1
MonsterCasino has a Safety Index of 5,1, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Отвори сметка и депозира пари, спечели £120 на една от там слот игрите. Изтеглих я и получих имейл, че се обработва, получих друг имейл малко след като поисках документи, доказващи данните и адреса на моята карта. Качих и изпратих документите добре и оттогава не чух нищо. Това беше преди около 6 дни и се свързах два пъти и не чух нищо...
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей illustratedjoe,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Monster Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
