Поздрави на общността и на представител Монро.
Въз основа на отговора на представителя правилата на сайта са само за играчи. Те не носят отговорност и не са длъжни да ги изпълняват наравно с потребителите.
Не съм виновен, че имаше грешка в сайта ви. Винаги виждах предупреждение във всички сайтове на GALAKTIKA NV, но вие го нямахте! (съвпадение? не мисля така).
При регистрация без използване на програми за скриване/промяна на IP адрес, изборът на моята държава за регистрация беше достъпен в менюто. Профилът включваше и телефонен номер с кода на държавата ми.
Как изпълнихте правилото си? Няма начин.
Приехте депозит от играч, от когото не трябва да приемате депозит. Вашите технически грешки, които сте коригирали, са ваша отговорност (или, както аз го разбирам, безотговорност).
И последното нещо, което се е случило с депозита, няма значение, ако имаше печалба, тя щеше да бъде последвана от конфискация и това е всичко за вашия фрийрол (или конфискация, или играчът не се връща).
И въз основа на това, което вие!!! не трябва да приема депозити от играчи, на които е забранено да депозират средства, и искам възстановяване на сумата.
Приятен ден.
Greetings to the community and Representative Monroe.
Based on the rep's response, their site rules are for players only. They are not responsible and are not obliged to fulfill them on an equal basis with users.
It's not my fault that there was an error on your site. I always saw a warning on all GALAKTIKA NV websites, but you didn’t have it! (coincidence? I don’t think so).
When registering without using programs to hide/change the IP address, the choice of my country for registration was available in the menu. The profile also included a phone number with my country code.
How did you fulfill your rule? No way.
You accepted a deposit from a player you should not accept a deposit from. Your technical errors that you corrected are your responsibility (or, as I see it, irresponsibility).
And the last thing that happened with the deposit does not matter, if there had been a win it would have been followed by confiscation, and that’s all for you freeroll (either confiscation or the player does not return).
And based on what you!!! should not accept deposits from players who are prohibited from depositing funds, and I demand a refund.
Have a good day.
Приветствую комьюнити и представителя Монро.
Исходя из ответа представителя, правила их сайта существуют только для игроков. Они не несут ответственность и не обязаны их исполнять их на ровне с пользователями.
Что на вашем сайте была ошибка я не виноват. На всех сайтах компании GALAKTIKA N.V. я всегда видел предупреждение, у вас оно отсутствовало! (совпадение? не думаю).
При регистрации без использования программ для сокрытия/изменения IP - адреса, в меню был доступен выбор моей страны для регистрации. Так же в профиле был указан номер телефона с кодом моей страны.
Как вы исполнили свое правило? Никак.
Вы приняли депозит от игрока, от которого не должны принимать депозит. Ваши технические ошибки, которые вы исправили, это ваша ответственность (или как я вижу - безответственность).
И последнее, что конкретно было с депозитом, не имеет значение, если бы случился выигрыш за ним последовала бы тогда - конфискация, и это все для вас фриролл (или конфискация или игрок не возвращается).
И основываясь на том, что Вы!!! не должны принимать депозиты от игроков, которым запрещено внесение средств, я и требую осуществить его возврат.
Хорошего дня.
Автоматичен превод:
