НачалоЖалбиMirax Casino - Бонусът на играча не беше кредитиран.

Mirax Casino - Бонусът на играча не беше кредитиран.

Автоматичен превод:

Сума: ??

Mirax Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 16.1.2023 | Случаят е приключен : 31.1.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Бонусът на играча не беше кредитиран, тъй като той използва грешна връзка за регистрация. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод


Реших да направя депозит и да опитам този, тъй като получих имейл - $1 депозит получава 150 безплатни завъртания. Дори изпратих имейл до поддръжката за потвърждение преди депозиране. Щракнах върху връзката, направих своя депозит и тъй като не бях чул от тях, се свързах с поддръжката относно промоцията. Първо казаха, че трябва да кача по-добра снимка с промоционална оферта. След два имейла, в които се казваше, че снимката ми не е четлива, им препратих имейла. Те ми казаха, че за съжаление не могат да уважат промоцията, защото не използвах връзката за партньори, за да се регистрирам. Щракнах върху връзката в имейла, за да отида в казиното. Примамиха ме и повече няма да играя с тях. 0 звезди.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей Stoutness716,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Mirax Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Казиното препрати ли ви някакви доказателства, че сте се регистрирали от грешна връзка? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема Stoutness716,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини