Бонусът на играча не беше кредитиран, тъй като той използва грешна връзка за регистрация. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Реших да направя депозит и да опитам този, тъй като получих имейл - $1 депозит получава 150 безплатни завъртания. Дори изпратих имейл до поддръжката за потвърждение преди депозиране. Щракнах върху връзката, направих своя депозит и тъй като не бях чул от тях, се свързах с поддръжката относно промоцията. Първо казаха, че трябва да кача по-добра снимка с промоционална оферта. След два имейла, в които се казваше, че снимката ми не е четлива, им препратих имейла. Те ми казаха, че за съжаление не могат да уважат промоцията, защото не използвах връзката за партньори, за да се регистрирам. Щракнах върху връзката в имейла, за да отида в казиното. Примамиха ме и повече няма да играя с тях. 0 звезди.
Здравей Stoutness716,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Mirax Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Казиното препрати ли ви някакви доказателства, че сте се регистрирали от грешна връзка? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник