Открих акаунт в това казино, след като разбрах, че имат същия собственик като cadny.casino и имах късмет и спечелих в тяхното казино.
Имах късмет и спечелих и в това казино и направих теглене.
След теглене получавам имейл, в който се казва, че трябва да кача селфи с името на казиното, както и видеоклип, на който показвам моята крипто сметка.
Качвам цялата тази информация и след това не чувам нищо няколко дни и след това днес получавам имейл, че са конфискували печалбите ми и са ми изпратили само депозита ми обратно.
В имейла те твърдят няколко различни причини защо могат да ми вземат парите, но повечето от тях твърдят, че имам повече от един акаунт или нещо подобно.
Не знам дали е така, защото имам акаунт в candy.casino, но не можах да намеря никакви условия, които да казват, че не мога да играя и тук.
Така че имам нужда от малко помощ с това, тъй като не мисля, че съм направил нещо нередно.
I opened an account in this casino after i found out that they have the same owner as cadny.casino and i was lucky and won at their casino.
I was lucky and won at this casino also and made a withdraw.
After withdraw i get email saying that i need to upload selfie with name of the casino and also a video of me showing my crypto account.
I upload all this information and then not hear anything for few days and then today i get email that they confiscated my winnings and they sent me just my deposit back.
In the email they claim severall different reasons on why they can take my money but most of them claiming i have more than one accont or something like that.
I dont know if its because i have account at candy.casino but i could not find any terms saying i cant play here also then.
So i need some help with this since i dont think i have done anything wrong.
Автоматичен превод: