Здравейте, прочетох отзива ви и оплакванията на играчите относно Milkywins Casino. Опасявам се, че имам абсолютно същите проблеми, последните ми три заявки за теглене бяха отхвърлени поради най-известното извинение на Milkywins ""техническа грешка"". Така че първо трябва да кажа, че се чувствам абсолютно измамен от това казино, депозирах почти €7800 евро през последните няколко години, но депозирах около €1800 евро от тях в началото на февруари 2024 г. След като депозирах посочената сума, Успях да вдигна печалбите си до около €3350. Въпреки това, след като направих заявки за тегления, тук нещата се объркаха, преди всичко те се опитваме да намерим начини да отхвърлим документите ми... техните извинения ние сме, че главата ми не беше достатъчно на снимката, докато държах моя паспорт, а след като коригирах този проблем, те искаха снимка на банкова карта, която е изтекла преди 18 месеца (как, по дяволите, трябва да получа снимка на банкова карта, която вече нямам?).... както и да е, след два телефонни разговора с операторите за обслужване на клиенти на Milkywins (между другото записах и двата разговора за доставчика на моята кредитна карта и банката), те се опитваме да намерим всяка възможна причина да спрем изплащането на печалби. Така че им казах, че имам екранни снимки на имейли и чатове на живо и им казах, че съм записал разговорите с операторите за обслужване на клиенти. Казах им, че отивам при моята банка и доставчик на кредитна карта с досието от доказателства, които имам, и щях да започна процедура за връщане на такса към моите банкови карти. Така че това със сигурност привлече вниманието им и имах три успешни тегления през последните три седмици, откакто казах, че се свързвам с банките си. Сега обаче имам огромни проблеми, опитвайки се да изтегля повече от печалбите си, все още имам 2145 евро в сметката си, но чувствам, че Milkywins Casino се надяват, че продължаващото отхвърляне и забавяне на заявки за теглене ще ме накара да изиграя печалбите си, но ги уверих Не бих го направил. Забелязах при едно от другите оплаквания, които имате от играч, той заявява, че Milkywins Casino няма да изплати, ако не сте депозирали през последния месец? Сега чувствам, че това ще бъде тяхното ново извинение и цел с отказването на плащания напред. Всяка помощ или съвет ще бъдат много оценени, чувствам се като абсолютен глупак, депозирайки толкова много в това казино, когато то очевидно измамно отказва изплащания с многобройни извинения. В момента имам текуща заявка за теглене, но не се надявам, че ще мине, знам, че ще кажат, че има друга техническа грешка. Предполагам, че единственото хубаво нещо е, че имам досие с доказателства срещу това казино по отношение на екранни снимки на чат на живо и имейли между представители на Milkywins и мен. Имам един имейл, в който моят предполагаем личен мениджър ме насърчава да не се свързвам с моята банка и доставчиците на кредитни карти, тъй като тя ме уверява, че плащането при заявки за теглене ще бъде успешно. Не се чувствам уверен в възстановяването на печалбите от Milkywins Casino и смятам, че може би е време да помоля кредитната си карта и банката да се намесят и да видя какво могат да направят.
Благодаря Антъни
Hi, i read your review and players complaints about Milkywins Casino. I'm afraid I'm having the exact same issues, my last three withdrawal requests have been rejected due to Milkywins most famous excuse the""techinal error"". So first off all I have to say i feel absolutely cheated by this Casino, ive deposited almost €7800 euros with the last couple years, however i deposited around €1800 euros of that at the beginning of February 2024. After depositing the stated amount, I managed to get my winnings upto around €3350. However once I made requests for withdrawals this is where things went wrong, first of all they we're trying to find ways of rejecting my documents....their excuses we're my head wasn't in the picture enough whilst holding my passport, then once i corrected that issue, they then wanted a photo of a bank card that expired 18 months ago (how the hell I'm i supposed to get a picture of a bank card i no longer have?)....anyway after having a phone conversation on two occasions with Milkywins customer services operators (by the way i recorded both conversation for my credit card provider and bank) they we're trying to find any reason possible to stop payment of winnings. So i told them i had screenshots of emails and live chats and i told them i had recorded the conversations with the customer service operators. I told them i was going to my bank and credit card provider with the dossier of evidence i have and i was going to start proceedings of charge backs to my bank cards. So this certainly got their attention and i have had three successful withdrawals in the space of the last three weeks since i said i was contacting my banks. However im now having huge issues trying to withdraw anymore of my winnings, i still have 2145 Euros sitting in my account, but i feel Milkywins Casino are hoping that keep rejecting and delaying withdrawal requests will make me play out my winnings, but i assured them I would not be doing that. I noticed on one of the other complaints that you have from player, he states that Milkywins Casino will not pay out of you haven't deposited in the last month? I now feel that this is going to be their new excuse and objective with refusing payments moving forward. Any help or advice would be much appreciated, I feel like an absolute fool depositing so much onto this Casino when it's clearly Fraudulently refusing payouts with numerous excuses. I have a current withdrawal request at the moment, however I'm not hopeful this will go through, I know they will say there's been another technical error. I suppose the one good thing is I have a dossier of evidence against this Casino with regards to screenshots of live chat and emails between Milkywins representatives and myself. I have one email where my supposed personal manager is encouraging me not to contact my bank and credit card providers as she assures me payment on withdrawal requests will be successful. I don't feel confident in recouping the winnings from Milkywins Casino and feel its maybe time to ask my credit card and bank to step in and see what they can do.
Thanks Anthony
Автоматичен превод:
