Играчът не може да отвори уебсайта на казиното по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Уебсайтът на казиното изглежда е изчезнал и чакам теглене да бъде обработено? Възможно ли е това да е грешка - safari не може да отвори страницата, защото сървърът не може да бъде намерен?
това означава ли, че уебсайтът е свален??
Здравей bluelagoon03,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Milky Wins Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? От кога нямате достъп до уебсайта? Опитахте ли да се свържете с тях чрез поддръжка по имейл? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Да, акаунтът е потвърден. Беше проверено, когато се присъединих преди няколко месеца. Днес се опитах да вляза в уебсайта и не можах. Свързах се с поддръжката по имейл, все още нямам отговор. Говорих с казино на 11 ноември за теглене
Здравей bluelagoon03,
Пробвах уебсайта и всичко работи добре. Опитахте ли да изчистите бисквитките, друг браузър или друго устройство за достъп до него?