НачалоЖалбиMilky Wins Casino - Играчът изразява загриженост относно измамни дейности.

Milky Wins Casino - Играчът изразява загриженост относно измамни дейности.

Автоматичен превод:

Сума: £3 980

Milky Wins Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 19.1.2024 | Случаят е приключен : 16.2.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 9 месеца
Превод

Играчът от Обединеното кралство беше подал жалба относно Milky Wins Casino, изразявайки недоволство от големи загуби и обвинения в злоупотреби, включително пране на пари. Тя съобщи, че казиното е отхвърлило искането й за възстановяване, блокирало е акаунта й и след това го е отворило отново, което е довело до множество обаждания и имейли от казиното. Въпреки усилията на нашия екип да събере повече информация, играчът не успя да отговори. В резултат на това не успяхме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Това казино е пълна измама, те перат пари по целия свят, използвайки фалшиви имена за депозити и позволявайки на хората да харчат огромни суми - те са взели всичките ми пари

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Уважаеми Boohoo88,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Milky Wins Casino.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

Бихте ли ни посъветвали дали сте поискали възстановяване на вашите депозити от казиното? С какъв резултат?

Има ли оставащо салдо за теглене във вашата казино сметка?

Достъпна ли е вашата казино сметка в момента?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Томас


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Поискано е възстановяване на висока сума и те отказаха всякаква форма, тъй като казаха, че е играно, така че нищо няма да бъде възстановено. Те блокираха акаунта ми и след това магически го отвориха отново с до 20 обаждания от тях на ден блокираха имейли, които блокирах, но те не ме оставят на мира, информирах ги, изпратих официални оплаквания 6 пъти

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Моля, изпратете ми подробностите и кореспонденцията между вас и казиното относно блокирането и повторното отваряне на вашия акаунт.

Изпратете информацията на моя имейл адрес tomas@casino.guru

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Изпратено x

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Виждам, че сте изпратили заявката на 1 ноември, но сте получили потвърждение от казиното едва на 25 ноември.

Информирали ли сте казиното за проблемите си с хазарта преди? Кога акаунтът ви беше блокиран и отворен отново?


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема Boohoo88,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини