Играх на Aztec-x и спечелих безплатни завъртания, но след това възникна грешка в играта и моите безплатни завъртания изчезнаха.
Когато направих екранни снимки и ги изпратих на поддръжката, те казаха: „Ще проучим, така че, моля, не играйте междувременно".
Оттогава те просто ме оставиха да вися.
В този момент не бях изпълнил условията за теглене на бонуса, така че не можех да играя, не можех да тегля, което на практика доведе до замразяването на сметката ми.
Както можете да видите от четенето на това, аз по никакъв начин не съм виновен.
И все пак съм подложен на такова неразумно отношение.
Това е вид казино.
I was playing Aztec-x and won free spins, but then a game error occurred and my free spins disappeared.
When I took screen shots and submitted them to support, they said, "We will investigate, so please do not play in the meantime."
Since then, they have just left me hanging.
At that point, I hadn't met the withdrawal conditions for the bonus, so I couldn't play, I couldn't withdraw, which effectively resulted in my account being frozen.
As you can see from reading this, I am in no way at fault.
Yet I am subjected to such unreasonable treatment.
That's the kind of casino this is.
Aztec-xをプレイしていたところ、フリースピンを獲得したのち、ゲームエラーとなりフリースピンが消滅。
スクリーンショットを撮りサポートへ提出すると、「調査しますのでその間プレイはしないでください」とのこと。
あとはもうずっと放置です。
その時点でボーナスの出金条件を満たしていないため、プレイもできない、出金もできない、という事実上のアカウント凍結を食らいました。
読んでいただけばわかるように、こちらに落ち度は一切ありません。
なのにこんな理不尽な目に遭います。
そういうことがあるカジノです。
Автоматичен превод:
