Играчът от България е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди да подаде тази жалба. Парите им още не бяха получени. Екипът за оплаквания отбеляза, че играчът не е отговорил на последващи запитвания относно статуса на оттеглянето. В резултат на това разследването не можа да продължи, което доведе до отхвърляне на жалбата.
Спечелих $80 000 на "Empty the Bank", като ударих 3-те сейфа. Исках да изтегля печалбите си и направих тегленето на 22 август. Изминаха вече 6 дни, като тегленето все още не е приключило. Когато попитам поддръжката за това, те продължават да казват, че чакат доставчикът на играта да потвърди печелившия кръг, което съм сигурен, че не отнема 6 дни. Когато поискам някакво доказателство, че това се разглежда и че ще получа печалбите си, просто получавам отговор „довери ми се, брато, ще го получиш", без никакво доказателство, че ще го получа или че има билет /информацията беше изпратена до доставчика за потвърждение на печалбата.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
