Играчът от Онтарио участва в промоция за разказване на истории в Metaspins. Той беше забелязал, че някои истории надвишават ограничението за знаци и само 3 от 5 победители бяха обявени. Той постави под съмнение справедливостта на промоцията и потенциалното нарушение на правилата и условията. Опитахме се да проучим жалбата му, но поради липсата на отговор на запитванията ни не успяхме да продължим. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена.
Е, Metaspins проведоха промоция за разказване на истории, където ви караха да завършите края на история, която те бяха започнали.
Участвах, което включва влизане във формуляр на Google с ограничен брой знаци, разрешени за написване на края на тази история.
Така че след като Хелоуин приключи, трябва да гласувате от 1 до 10 няколко ръчно подбрани истории, които персоналът на Metaspins счете за достойни за финалисти.
Така че отидох да гласувам и веднага забелязах, че някои от историите финалисти бяха над ограничението за знаци. Донесох това до вниманието на персонала и те го признаха.
Както и да е, посочените условия победители ще бъдат избрани (5 победители) и кредитирани 3 дни след 31 октомври
След 4 дни, а гласуването продължава
След това се публикуват победителите.... Публикуват се само първите 3 победители. Какво ще кажете за победителите на 4 и 5 позиции?
Така че от първите 3 победители, една от историите беше 3 пъти по-дълга от другите две и много над ограничението за знаци.
Попитах за това и за другите двама липсващи победители
Казаха ми, че служителите са решили да пуснат голямата история, защото е много добра и че другите двама победители са кредитирани, но не са публикувани.
Затова попитах и ми казаха, че са направили изключение от правилата и условията. Нарушаване на техните собствени условия???? Шегуваш се?
Сега това, което е доста интересно е, че когато напишете своя край за тази история. Вие сте принудени да използвате формуляри на Google, които имат предварително зададено ограничение за знаци.
Всъщност не можете да подадете нищо над това ограничение, то няма да ви позволи.
Soooooooo как, по дяволите, успя тази супер дълга история?
Това, което ме притеснява е, че правилата и условията за тази промоция бяха нарушени.
Човек може да изтегли $300 USDT, защото някой отвътре е решил, че ще наруши собствените си закони, така да се каже?
къде е прозрачността с последните двама победители. Или цялата тази промоция е пълна измама???
Уважаеми oskarzbroja,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли разяснили откъде точно научихте за тази промоция? Ако е възможно, моля, публикувайте тук връзка към промоцията и/или нейните T&C. Печелившите изброени ли са публично някъде на уебсайта на казиното?
Освен това, ако има друга подходяща комуникация между вас и казиното, моля, препратете я на kristina.s@casino.guru . Освен това можете да го публикувате тук.
Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
