НачалоЖалбиMetaspins Casino - Играч поставя под съмнение целостта на промоцията на Metaspins.

Metaspins Casino - Играч поставя под съмнение целостта на промоцията на Metaspins.

Автоматичен превод:

Сума: 500 ₮

Metaspins Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 16.11.2023 | Случаят е приключен : 1.12.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 11 месеца
Превод

Играчът от Онтарио участва в промоция за разказване на истории в Metaspins. Той беше забелязал, че някои истории надвишават ограничението за знаци и само 3 от 5 победители бяха обявени. Той постави под съмнение справедливостта на промоцията и потенциалното нарушение на правилата и условията. Опитахме се да проучим жалбата му, но поради липсата на отговор на запитванията ни не успяхме да продължим. Вследствие на това жалбата беше отхвърлена.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Е, Metaspins проведоха промоция за разказване на истории, където ви караха да завършите края на история, която те бяха започнали.


Участвах, което включва влизане във формуляр на Google с ограничен брой знаци, разрешени за написване на края на тази история.


Така че след като Хелоуин приключи, трябва да гласувате от 1 до 10 няколко ръчно подбрани истории, които персоналът на Metaspins счете за достойни за финалисти.


Така че отидох да гласувам и веднага забелязах, че някои от историите финалисти бяха над ограничението за знаци. Донесох това до вниманието на персонала и те го признаха.


Както и да е, посочените условия победители ще бъдат избрани (5 победители) и кредитирани 3 дни след 31 октомври


След 4 дни, а гласуването продължава


След това се публикуват победителите.... Публикуват се само първите 3 победители. Какво ще кажете за победителите на 4 и 5 позиции?


Така че от първите 3 победители, една от историите беше 3 пъти по-дълга от другите две и много над ограничението за знаци.


Попитах за това и за другите двама липсващи победители


Казаха ми, че служителите са решили да пуснат голямата история, защото е много добра и че другите двама победители са кредитирани, но не са публикувани.


Затова попитах и ми казаха, че са направили изключение от правилата и условията. Нарушаване на техните собствени условия???? Шегуваш се?


Сега това, което е доста интересно е, че когато напишете своя край за тази история. Вие сте принудени да използвате формуляри на Google, които имат предварително зададено ограничение за знаци.


Всъщност не можете да подадете нищо над това ограничение, то няма да ви позволи.


Soooooooo как, по дяволите, успя тази супер дълга история?


Това, което ме притеснява е, че правилата и условията за тази промоция бяха нарушени.


Човек може да изтегли $300 USDT, защото някой отвътре е решил, че ще наруши собствените си закони, така да се каже?


къде е прозрачността с последните двама победители. Или цялата тази промоция е пълна измама???



Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми oskarzbroja,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли разяснили откъде точно научихте за тази промоция? Ако е възможно, моля, публикувайте тук връзка към промоцията и/или нейните T&C. Печелившите изброени ли са публично някъде на уебсайта на казиното?

Освен това, ако има друга подходяща комуникация между вас и казиното, моля, препратете я на kristina.s@casino.guru . Освен това можете да го публикувате тук.

Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 12 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема oskarzbroja,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини