Акаунтът на играча беше закрит в рамките на цялата казино група. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Megaslot Casino - Акаунтът на играча беше закрит.
Автоматичен превод:
Сума: ??
Megaslot Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.5
Megaslot Casino has a Safety Index of 7,5, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Казиното блокира сметките ми във всички казина на N1 Interactive Ltd., след като направих теглене. и Dama NV задейства. Не ми беше дадена причина за това. Вече са засегнати повече от 20 казино сайта, където сметката ми беше затворена без причина.
Тъй като сега съм принуден да играя в по-лоши казина, тук са нанесени значителни щети.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей Doedel14,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Megaslot Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли посъветвали защо казино групата затвори вашия акаунт? Имахте ли остатъчно салдо по някоя от вашите казино сметки? Кога точно ти закриха сметките?
Моля, имайте предвид, че ако нямате салдо по сметката си в казиното, нищо не може да се направи, тъй като казиното има право да закрие сметката ви по всяко време без посочване на причина.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей Ник,
Бях сигурен, че все още имам 0,24 €. Знам, че казиното може да направи това. Но бях блокиран в повече от 20 сайта и не ми беше посочена причина. Никаква причина не ми се дава в никой от сайтовете на казиното и дори не знам защо или кой е взел решението.
Много поздрави
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей Doedel14,
Докато нямате баланс по сметките си в казиното, те не са длъжни да споделят причината за блокирането. Освен това, тъй като те имат множество казина в своята група, те просто блокираха целия ви достъп до тях.
Наистина съжалявам, но не можем да направим много, тъй като казиното не е направило нищо лошо и е действало според условията си справедливо.
Има ли нещо друго, с което можем да ви помогнем?
Автоматичен превод:
