Играчът от Аржентина тегли печалби от Megapari, но е изправен пред продължаващ отказ за връщане, въпреки че предоставя исканите записи за транзакции в PDF формат. След два дни и половина казиното твърди, че „проучва проблема“.
Автоматичен превод:
Megapari Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: $1 000 000 ARS
Megapari Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от играча
4d 1h 9m 15s
Обзор на случая
преди 3 дни
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод
Преди два дни изтеглих парите, които спечелих в Мегапари, а те все още отричат връщането. Имам разписката за теглене. Първо обвиниха моята банка, след което изпратих записите на транзакциите, които поискаха. Искаха го в PDF формат, направих го и още не са ми платили. Те казват, че ПРОУЧВАТ ПРОБЛЕМА. Вече минаха два дни и половина.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Уважаеми nancysales73,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжаляваме да научим за проблема с вашето оттегляне и разбираме загрижеността ви. Моля, имайте предвид обаче, че е съвсем обичайно тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Това забавяне може да бъде причинено от незавършена KYC проверка или голям обем заявки за теглене.
Ето защо ние съветваме играчите да бъдат търпеливи, да сътрудничат напълно на казиното и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали тегленията, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е бил успешно потвърден, историята на игрите ви е проверена, тегленето ви е одобрено от казиното и все още не сте получили печалбите си до 14 дни след заявката за теглене, моля, уведомете ни и ние ще се намесим и ще се опитаме да помогнем вие.
Благодаря ви предварително за търпението и разбирането.
най-добри пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
ГОСПОДА, ДНЕС МИНАХА 4 ДНИ, ВАШИТЕ СЪВЕТНИЦИ САМО КОПИРАТ И ПОСТАВЯТ СЪЩОТО СЪОБЩЕНИЕ, ТРЯБВА ДА ИЗЧАКАТ АКТУАЛИЗАЦИЯТА, ИЗЧАКАЙТЕ 12 ЧАСА!!!! СТИГА БОЖЕ, ИСКАМ СИ ПАРИТЕ, ВЕЧЕ СЪМ ЧАКАЛ ТВЪРДЕ ДЪЛГО! СТИГА СИ ИСКАМ ПАРИТЕ СЕГА
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Напълно разбирам разочарованието ти, nancysales73. Аз обаче ще настроя таймера за допълнителни 4 дни, позволявайки на казиното две пълни седмици да обработи плащането и ако дотогава няма развитие, ние ще се намесим. Нека останем позитивни и изчакаме добрите новини относно вашето оттегляне.
Благодаря ви предварително за търпението.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 дни
Превод
Уважаеми/уважаема nancysales73,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
nancysales73 има 4d 1h 9m 15s да отговори
